Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://uaz-rzn.ru (далее — Оператор) при сборе, хранении, использовании и передаче информации, касающейся физических лиц, посещающих ресурс или пользующихся сервисами по подбору и заказу запчастей УАЗ в городе Рязань.
Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации в цифровом пространстве.
1. Основные понятия и термины
Для корректного понимания содержания настоящего документа стороны определяют следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных) или позволяющая однозначно идентифицировать такого человека (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о заказах).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, извлечение, передача (в том числе посредством распределения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
- Субъект персональных данных — пользователь сайта https://uaz-rzn.ru, который предоставляет свои данные для оформления заказа, получения консультации или подписки на новости.
- Конфиденциальность — свойство информации быть недоступной для лиц, не имеющих законного права на ее получение.
2. Цели сбора и обработки информации
Владелец сайта осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка данных производится в следующих случаях:
- Оформление и исполнение заказов на поставку запасных частей УАЗ (включая уточнение совместимости деталей с конкретной модификацией автомобиля).
- Организация доставки товаров по указанному адресу или координация самовывоза из пункта выдачи.
- Обеспечение оперативной связи с клиентом для подтверждения заказа, информирования о статусе оплаты или наличии товара на складе.
- Предоставление технических консультаций по подбору запчастей и расчету стоимости ремонта.
- Улучшение функциональности сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и повышения качества обслуживания.
- Рассылка информационных материалов об акциях, скидках и поступлении новых партий товаров (при наличии явного согласия пользователя).
3. Состав обрабатываемых данных
В зависимости от действий пользователя на сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (в случае необходимости для оформления документов на товар).
- Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты (email), адрес доставки.
- Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ к ресурсу https://uaz-rzn.ru.
- Сведения о заказе: перечень выбранных запчастей, VIN-код автомобиля (для точного подбора деталей), сумма заказа.
4. Правовые основания и порядок обработки
Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и согласия Пользователя. Нажимая кнопку «Отправить», «Заказать» или ставя галочку в поле согласия, пользователь подтверждает свое добровольное согласие на обработку своих данных в соответствии с настоящей Политикой.
Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:
- Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
- Целеполагание: данные не используются для целей, не совместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
- Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения конкретной задачи (например, для доставки не требуется дата рождения клиента).
- Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
- Срочность: данные хранятся не дольше, чем того требуют цели обработки или законодательство РФ.
5. Безопасность и защита информации
Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:
- Использование защищенного протокола соединения (SSL-шифрование) для передачи данных с сайта на сервер.
- Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов (только сотрудники, ответственные за продажи и логистику).
- Применение программных средств защиты от несанкционированного проникновения в систему.
- Регулярный аудит безопасности используемого программного обеспечения.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача данных курьерским службам или транспортным компаниям исключительно в целях доставки заказанных запчастей.
- Запросы от государственных органов в рамках исполнения требований действующего законодательства РФ (судебные запросы, требования правоохранительных органов).
- Передача данных сервисам оплаты (эквайрингу) для проведения транзакций по оплате товара.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь сайта https://uaz-rzn.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:
- Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором.
- Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
- Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Администрации.
- Право обжаловать действия или бездействие Оператора в надзорных органах.
8. Использование файлов Cookie
Сайт использует файлы cookie для повышения удобства навигации и анализа посещаемости. Cookie позволяют запоминать товары в корзине, языковые настройки и предпочтения пользователя. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.
9. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице ресурса https://uaz-rzn.ru. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.
10. Заключительные положения
Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.